Presentasjoner
Verdi levering med Smidig utvikling Praktisk Erfaring fra Bring.no Webportal
Du vil se hvordan vi styrte prosjektet fra dårlig salg til bra salg av tjenester, gjennom identifisering og kvantifisering av Verdier og Løsninger. Passer for alle som ønsker bedre måter å sikre suksess i prosjekter.
Veien til ISO 20000 sertifisering
ISO 20000 er en internasjonal standard for IT Service Management, som bygger på ITIL v3. Som en av få norske driftsleverandører er 99X nylig sertifisert for ISO 20000. Erfaringer med hvordan bedriften har nådd målet ved hjelp av ITIL rammeverk og prosesser, hvilke utfordringer som har oppstått på veien, og hvilke fordeler som gjør seg gjeldende i den daglige driften.
Hvordan bruke elektronisk kommunikasjon effektivt i norske kommuner?
Alle har etter hvert et forhold til sosiale medier. Hvorfor skal da ikke også norske kommuner bruke de sosiale mediekanalene i sin informasjonsberedskap? Sarpsborg kommune har en bevisst strategi rundt bruk av sosiale medier og annen elektronisk kommunikasjon som effektiviserer informasjonsarbeidet.
WordPress, mer enn blogg
Visste du at nesten 15 prosent av verdens nettsider bruker WordPress som publiseringsløsning? Og andelen øker. I USA bruker 22 av hundre nye nettsider WordPress som plattform. De fleste som kjenner WordPress forbinder det med blogg. Det begynte som et publiseringsverktøy for blogg – men har for lenge siden bevist at verktøyet fint kan benyttes til flere typer nettsider, og er et fullverdig Content Managment System(CMS).
Paneldebatt: Regjeringens digitale agenda
Deltakere: Statssekretær Tone Toften, FAD, Paul Chaffey, Abelia m.flere Form: lyntaler med påfølgende debatt og spørsmål / diskusjon fra aktive tilhørere.Hvorfor sliter brukerne fremdeles med å få gode analyser?
Hvorfor sliter brukerne fremdeles med å få gode analyser? Hvorfor sliter brukerne fremdeles med å få gode analyser? Er det teknologi, metode eller organisasjon det kommer an på? Hvorfor er «den siste mila» så forbasket lang? Hva bør vi fokusere på? Skaper leverandørene kunstige behov med begreper som BigData, SelfService BI, Social BI osv.? Er det «keiserens nye klær»? Vil for eksempel en BigData tilnærming egentlig gi merverdi for forretningssiden? Vil dette gi større og bedre analysemuligheter? Her får du muligheten til å bidra, utfordre og lytte til ledende BI-arkitekter og analytikere dProsjekt til begjær, linje til besvær eller vise versa?
Prosjekttilhengere fremmer prosjekt om en effektiv organisering for måloppnåelse, mens de som tror på utvikling basert på team i linje peker på prosjektets kostnader og ansvarsfraskrivelsen som en midlertidig enhet som prosjekt kan føre med seg. Det er duket for en religionskrig: Team_i_linje tørker støvet av sverd og skjold og utfordrer Prosjekt til dyst. Form: Lyntaler med påfølgende debatt og spørsmål / diskusjon fra aktive tilhørere. Arrangør: Faggruppen for Prosjekt-, Program- og Porteføljestyring (3PS) v/ Vahid Farsi, Skatteetatens It- og servicepartner (SITS)Hvordan verdens beste bedrifter bygger mobile og tilgjengelige ERP løsninger
Mens man tidligere kunne vente noen dager på en papirrapport som viste forrige måneds resultater, krever ledere og ansatte i dag umiddelbar tilgang på viktig informasjon, via lesebrett, telefon eller PC. Det stiller enorme krav til innovasjon av selskapets ERP plattform, mot raskere, enklere og mobile løsninger for alle.Social Business is real business!
Evnen til å utytte nettverk av mennesker og tilgjengelig informasjon vil være avgjørende for hvordan organisasjoner kan vokse og overleve i fremtiden. Det handler om å videreutvikle en kultur for deling både internt, mot kunder og leverandører. Gjennom effektiv samhandling og kommunikasjon får vi en platform for lagring, deling, gjenbruk av informasjon - som vil gi ansatte, kunder og organisasjoner en smartere måte å samarbeide på.Torpedering – en bedre metode for kartknappenålsplassering på berøringsskjermer
Vi gjennomgår en ny metode for knappenålplassering på kart på berøringsskjermer. Den nye, kalt Torpedering, bruker et fast siktemerke for nålen og lar brukeren bevege og zoome det underliggende kartet i forhold til den og ikke omvendt. Utprøving viser at denne metoden på mange vis er langt bedre enn den som er dagens utbredte nåleplassering.
Work shop – Just Say No! Kunsten å prioritere riktig
Hvis du synes det er vanskelig å velge og forankre de riktige målsetninger, krav, brukerbehov, brukerhistorier, product backlog bør du vurdere å gå på dette minikurset. Du vil lære både numeriske og kategoribaserte prioriteringsteknikker og du vil få anledning til prøve Paired-Choice og MoSCoW prioritering. Programkomité: Faggruppen for Prosjekt-, Program- og Porteføljestyring (3PS) Du kan velge mellom tre relevante spor før lunsj; Trender og nyskapning,
Workshop om Tjenestedesign
Tjenestedesign har de siste årene vokst frem som en av de fremtredende retningene inne designfaget for å skape nye, attraktive og lønnsomme tjenester. Denne workshopen gir en introduksjon til tjenestedesign, samt praktisk erfaring i å bruke enkelte verktøy som er sentrale i tjenestedesign, med basis i AT-ONE metodikken utviklet ved AHO. Praktisk tjenestedesign vil blant annet illustreres med et eksempel basert på innovasjon og forbedring av konferansetjenester, med Software’2012 som spesielt eksempel. Konferansedeltakerne på Software’2012 vil få tilgang til en SmartPhone app fra iPhone/An
Exploratory Test Design
Exploratory test design gives a broader and better test space by - Investigating multiple, diverse information sources - Using the power of relevant quality characteristics - Enabling humanistic test design heuristics - Embracing sendipity to find what’s important This workshop might give both testers and developers a kickstart, or help you advance in your current practice. Workshopleder:
Hvordan bryte ut av siloene uten å knuse dem? (inaktiv)
Hafslund har innført et konsernfelles. Arkivet skal ikke lenger være ett sort hull, men bli primærkilden for alle betydningsfulle dokumenter. Vi løser dette ved en pragmatisk, semantisk tilnærming av masterdata manegement som også benyttes til automatisk legge på utledede metadata i arkiveringsøyeblikket. Bouvet presenterer en banebrytende løsning innen informasjonsintegrasjon basert på RDF.Arkitektur 2.0; Arkitekturplanlegging i en brytningstid
Å planlegge for gode og robuste systemarkitekturer er krevende, spesielt i en brytningstid. Arkitektens kunder (brukermiljøer) krever enkle nettbaserte systemtjenester og lav eierskapskost. Klassiske systemarkitekturer skal balanseres mot moderne tjenestearkitekturer. Våre erfaringer er begrensede og dermed også vår kunnskap om muligheter, begrensninger og ikke minst variasjonene i den skybaserte leveransemodell. Det er utvilsomt et betydelig moment i markedet som manifisterer seg ved at nær sagt alle systemleverandøre
ScrumBan i forvaltning – hvordan arbeide smidig i skiftende omgivelser og skiftende krav
Statens pensjonskasse har over tre års erfaring med smidig systemforvaltning. Forvaltningsteamene var den første tiden organisert som rene scrum team, med iterasjoner, forpliktende ressurser, kontrakt med produkteier/systemeier, retrospektiv og alt annet snadder som følger metoden. Men erfaring og oppgaver tilsa etter hvert at vi med fordel kunne justere litt på hvordan vi løste oppgavene, og vi blandet derfor inn elementer av kanban. Men ble dette mer effektivt?
Dynamisk interaksjon mellom brukere og tilbydere av tjenester som utgangspunkt for nye arkitekturmodeller
Kontaktflatene mellom brukere og tjenestetilbydere i offentlig sektor har endret seg i de senere år. Utviklingen av portalløsninger på nett har flyttet mye av den innledende saksbehandlingen over i brukernes hender, og skapt et prosessløp som faktisk starter i folks stuer og ender digitalt samme sted. Den syklusbaserte interaksjonen har ikke bare endret behovet for dynamikk i arbeidsflatene, men satt fokuset på integrert prosesstyring på tvers av applikasjoner.AT ONE-metodikken for tjeneste-innovasjon og design
Juridiske utfordringer: Sourcing av IT-drift utenfor EU
Leverandører i Norge integrerer i stigende grad leveranse-elementer fra lavkostland og fra Cloud i sine leveransemodeller. Lovgivning om Personvern og datasikkerhet, og øvrige rammebetingelser kan legge alvorlige hindringer i veien for dette. I foredraget gjennomgås noen viktige hindringer, og det presenteres et rammeverk for avsjekking av hvorledes og i hvilken grad sourcing og bruk av Cloud leveransemodeller kan tilrettelegges og benyttes.Fra løsningsdesign til virksomhetsarkitektur – hvordan styre IT mot et helhetlig forretningsfokus
DNB har gjennom et bevisst arbeid med virksomhetsarkitektur dreiet utviklingen av IT-porteføljen fra å fokusere på løsningsdesign og intern utvikling, til å ha et virksomhetsperspektiv med felles standardløsninger og sourcingspartnere, og der forretningsstrategien er styrende for utviklingen. Vi viser hvilke grep som er tatt i organisasjon, prosess og metodikk for å understøtte dette.Hvordan bryte ut av siloene uten å knuse dem?
Hafslund har innført et konsernfelles arkiv. Arkivet skal ikke lenger være ett sort hull, men bli primærkilden for alle betydningsfulle dokumenter. Vi løser dette ved en pragmatisk, semantisk tilnærming av masterdata management som også benyttes til automatisk å legge på utledede metadata i arkiveringsøyeblikket. Bouvet presenterer en banebrytende løsning innen informasjonsintegrasjon basert på RDF.Fra skjema til tema
Offentlig forvaltning benytter seg av et stort antall skjemaer i forbindelse med søknader, pålagt innrapportering og annen informasjonsinnhenting. Å "legge skjemaer ut på nett" høres besnærende og greit ut, men er det en framtidsrettet tilnærming til selvbetjening og mer effektiv offentlig saksbehandling? Problemstillingen belyses med inspirasjon og eksempler fra Lånekassen, Skatteetaten og NAV.BPM – Kontinuerlig forbedring av verdi til kunden
Business Process Management (BPM) dreier seg om å levere verdi til dine kunder gjennom operasjonalisering av din strategi. Livssyklusen for BPM drives av forretningens målsetninger. Disse må analyseres og planlegges, implementeres i prosessene, følges opp og endres i henhold til målsetning om kontinuerlig forbedring. Foredraget vil dreie seg om viktigheten av å tenke på virksomhetsstyring og prosessforbedring i en helhetlig livssyklus, og den rollen som prosess, mennesker, informasjon og teknologi spiller sammen i dette arbeidet.
Hvorfor er kulturforståelse viktig når man jobber med offshoring?
Offshoring er ikke enkelt. Misforståelser er en årsak til fiaskoer. For å forstå mennesker fra andre kulturer må du forstå hvordan de tenker. Å forstå hva de skriver og sier er ikke nok. I dette foredraget vil du lære om hvordan du kan forstå kulturforskjeller og å jobbe med mennesker fra ulike kulturer. Du vil også lære om hvordan du kan bruke kulturforskjeller som en fordel i ditt prosjekt.Sourcing for value -a real life study on strategic Nearshoring
Lær om hvordan man benytter Nearshore strategisk for å realisere forretningsverdi. Multidata-Bluegarden, Skandinavias ledende leverandør av programvare, tjenester og rådgiving innen lønn, personal og HR outsourcing, benytter Nearshoring til å øke omsetning, ta markedsandeler og drive innovasjon. Gjennom en felles ’tenke-tank’ med Itera realiseres forretningsmål og –verdi.Outsourcing: Trender i Norden
Outsourcing er et av flere verktøyer som kan benyttes når bedrifter og organisasjoner skal innføre endringer. Vi får høre om sourcing lifecycle, det vil si fra utviklingen av strategien til implementeringen og observasjon av diverse sourcing initiativer. Denne prosessen er uavhengig av den økonomiske situasjonen vi har i Europa, men det vil imidlertid i høy grad påvirke driverne, diskusjonene og løsningene innen corporate finance og visjoner for fremtiden.How to bridge the gap between business and IT
To which extent is our business supported by our applications? Do we have unexploited potentials in our IT investments? Where should I spend my money? Have we got potential to improve our processes by utilizing our available IT portfolio? The lecture suggest a method to find an answer to these and other questions, based on common sense and (unfortunately) hard work.Bruk av BPMN i spesifikasjon av komplekse IT-systemer
Foredraget gir en praktisk innføring i hvordan Business Process Modell and Notation (BPMN) blir brukt for å etablere en kravspesifikasjon for et IT-system. Det blir vist hvordan BPMN brukes av forretningen for å beskrive de prosesser som det nye systemet skal støtte. Videre vises det hvordan IT på basis av BPMN modellen kan vurdere hvilke tekniske løsninger som er best egnet for implementering av ønsket system.IT-systemer som driver for leder- og organisasjonsutvikling
Vi ser i dag en stadig økende tendens til at datasystemer bestemmer våre måter å omgås sosialt. De sosiale mekanismene er også på vei inn i jobborienterte systemer som CMS, prosessverktøy, innovasjonssystemer osv. Dette endrer i stor grad hvordan organisasjon og ledelse fungerer. I foredraget ser vi på mekanismene som påvirker effektene av dem og mulige tiltak.Virksomhetsarkitektur som verktøy for innovasjon
Virksomhetsarkitektur gir innsikt i virksomhetens oppbygging – «For hvem?.. og Med hva?». Etablering av virksomhetens arkitektur er mer enn innføring av rammeverk eller sertifisering av medarbeidere. Arbeidet kan gi innsikt i virksomhetens produkter og prosesser som kan øke innovasjonsgraden og endringsdyktighet. Foredraget vil benytte praktiske eksempler for å belyse mindre kjente sider ved arkitekturarbeid. Presentasjonen ønsker også å stimulere til diskusjon rundt virksomhetsarkitektur som profesjon og fagområde. En diskusjon som kan fortsette i en «fishbowl samtale» senere på ettermidda
Pragmatisk sikkerhetstesting
Ved utvikling av nettapplikasjoner er behovet for godt sikkerhetshåndverk stadig økende. Sikkerhetsfeil kan føre til skade for både brukere, forretningsfunksjoner og omdømme. Likevel havner sikkerhetsarbeidet ofte på siden av og utenfor det ordinære testløpet. En strukturert tilnærming til sikkerhetstest som sikrer kvalitet og samspill med ordinære testaktiviteter er derfor avgjørende.
Visuell retorikk: Budskapsformulering
Hvordan kan vi overføre et 2500 år gammelt tankesett til dagens mediesamfunn? Retorikk er kunsten å overbevise både i skriftlig og muntlig kommunikasjon. Visuell retorikk er hva vi kommuniserer ut via nettet, kundemøter og i presentasjoner.Verdensmesteren i Jeopardy! er nå en datamaskin ved navn Watson
«IBM Watson» revolusjonerer hvordan vi tenker på informasjonsbehandling, og er omtalt som den første virkelig intelligente datamaskinen. I dette foredraget vil Christopher Conradi vise hvordan IBM klarte å slå tidenes beste Jeopardy!-spiller på amerikansk TV live, og hvordan teknologien er i ferd med å utnyttes i områder som helse, politi og kundebehandling.Slutt å snakke og begynn å jobbe: innovasjon i praksis
FINN.no har lenge arbeidet med å skape en kultur for innovasjon blant sine ansatte. Vi har systemer og prosesser som har som mål å gjøre det enkelt for de som jobber i FINN å drive produktene våre videre inn i fremtiden. I år bestemte vi oss for å gjøre noe litt annet enn hva vi har gjort før, og noe som var litt mer konkret. Vi arrangerte i juni 2011 noe vi kalte FINNovajsonsdagen.
IT som tjenesteleverandør og endringsagent for DNB
Siden 2007 er DNB IT blitt en langt mer profesjonell tjenesteleverandør, med mer forretningsfokus og i langt større grad styrt av forretningen. DNB IT er en svært viktig bidragsyter til at konsernet når sine resultater. DNB har som mål å bli en leder innen digitale banktjenester og har allerede etablert en sterk tilstedeværelse i sosiale medier og i stadig nye kanaler.CIO-rollen – krav, forventninger, suksesskriterier
Dagens IT-leder, eller CIO, blir møtt med en rekke krav og forventninger, som går langt utover det å være en teknolog med lederegenskaper. For å lykkes, må dagens CIO fokusere på virksomhetens overordnete mål og bidra til at virksomheten har suksess. Et gammelt ordtak sier at ”you can’t manage, what you can’t measure”. I dette foredraget tar vi for oss krav og forventninger som stilles til dagens CIOs, og ser på hvordan disse kvantifiseres og måles.Ledere uten pasjon for teknologi – kan ikke være ledere i dagens organisasjoner
Ledelsesfaget har de siste 15 årene utviklet seg til et profesjonsfag uten at teknologien har fått være med. Dette står i sterk kontrast til at ledere påpeker at innovasjonskapasitet er en av de viktigste konkurransefaktorer for et selskap, når vi vet at teknologien er en av de 3 viktige drivere for innovasjon. Kirsti Kierulf vil i denne presentasjonen gjennom eksempler fra selskaper, som har eller har hatt ledere med pasjon for teknologi, vise hvordan det har påvirket strategien og suksessen. Hun vil også vise til selskaper som hadde ledelse med pasjon for teknologi, men som ikke lykkes, og r
Hva er gode arkitekturprinsipper?
IT-prosjekter må ta mange beslutninger rundt arkitektur. Uavhengig av prosjektenes konkrete drivere, mål og forretningskrav, må man ha en felles ledesnor i hva systemer skal ha av egenskaper over tid for å sikre en langsiktig kvalitativ helhet og god kost/nytte i den samlede IT-porteføljen. Foredraget omhandler hvorfor man trenger IT-arkitekturprinsipper og erfaringer fra Skatteetaten.Arkitektur på vondt og godt – og et kritisk blikk på DIFIs arkitekturprinsipper
Arkitektur kan gjøre mer skade enn nytte, på tross av arkitektenes gode intensjoner. I etterpåklokskapens tildels pinlig klare lys presenteres prosjekterfaringer fra siste tiår. Med dette som bakteppe ser vi på DIFIs arkitekturprinsipper og vurderer om dette er arkitektur på vondt eller godt. Ikke minst spør vi hvilke prinsipper som glimrer med sitt fravær.Forenkling og framtidsretting hos Skatteetaten
Skatteetaten skal modernisere systemporteføljen. Målet er å øke endringsevnen og å redusere forvaltningskostnadene. Vesentlig i dette arbeidet er å redusere kompleksitet ved å reindyrke de funksjoner som skal utføres. Arkitekturen skal ha lang levetid (15-30 år), mens komponenter skal kunne byttes ut. Foredraget tar for seg resonnementene fra designarbeidet og egenskaper i målarkitekturen.Hvor ble det av S’en i SOA? – Veien til vellykket tjenestedesign
Tjenesteidentifikasjon og modellering er kritiske suksessfaktorer for en SOA-implementasjon. Denne sesjonen vil dele erfaringer fra 5 år med tjenestedesign fra en offentlig virksomhet. Sesjonen vil dekke tjenesteidentifikasjon og design av gode tjenestekontrakter med SoaML. Delta på denne sesjonen for å lære teknikker, som gir deg mer forretningsrelevante, agile og robuste tjenester.Brukervennlighet og tilgjengelighet i e-Valg
Kan vi lære noe om brukervennlighet og tilgjengelighet utfra forsøket med e-valg i 10 norske kommuner? Vi gjennomførte brukerundersøkelser blant potensielle velgere. Erfaringer fra dette arbeidet blir presentert. Et viktig spørsmål er i hvilken grad e-valgsløsningen er tilgjengelig og brukervennlig for alle borgere – det vil si – i hvilken grad er løsningen universelt utformet?Kvalitet på 2. plass
Resultatmålene for PERFORM prosjektet i SPK var i prioritert rekkefølge: fremdrift, kvalitet, økonomi. For en testleder betyr dette kompromisser, selv om kvalitet som nr. 2 er høyere prioritert, enn i mange andre prosjekter. Presentasjonen fokuserer på problemer i testingen og løsninger til disse, hvordan delprosjektene og teamene samarbeidet for å kunne levere kvalitet som planlagt.Produktkvalitet i MinID / ID-Porten – Magefølelse eller harde fakta?
Produktkvalitet og testdekning handler alltid om hvilken risiko kunden er villig til å ta. Ved hjelp av en produktrisikoanalyse kan man vurdere produktrisiko på en formalisert og strukturert måte i motsetning til å kun bruke magefølelsen og erfaring. Vi vil presentere en enkel metode for å gjennomføre en produktrisikoanalyse basert på erfaringer fra utvikling av ID-porten og MinID hos Difi.Penetrasjonstesting av applikasjoner – gjennomfør en sikkerhetstest før hackerne gjør det
Hvor sikre er dine applikasjoner? Når man lanserer nye applikasjoner, eller gjør endringer i sin eksisterende portefølje glemmer man ofte å tenke på sikkerheten. Sikkerhetshull i en applikasjon kan få store konsekvenser både for deg og dine kunder. Secode gjennomfører årlig en rekke penetrasjonstester for å hjelpe Nordiske konsern og deres utviklere til et høyere sikkerhetsnivå.Security testing against Distributed Denial of Service Attacks (DDoS) in enterprise environment
DDoS attack is a deadly organised distributed packet storming architecture. It's designed to crash services/servers & block traffics with illegitimate packets. This presentation explains DDoS motivation and its types coupled with its impact on nowadays businesses. We also highlight the technologies/protocols that introduce DDoS attacks & how architectures should be tested against them.Ei Reise til Dublin
Ein Internett-vaktmeister sine erfaringar med å flytte nettapplikasjonane over i nettskya for å betre innfri krav om fleksibilitet.Det sosiale intranettet – en engasjerende arbeidsflate for den ansatte
Det sosiale intranettet forandrer tankegangen for hvordan bedrifter lar de ansatte kommunisere med hverandre og deler informasjon. Et slikt intranett vil kreve en åpen og ærlig ledelse og ansatte som deltar! I dette foredraget vil vi se på hvordan vi gjennom det sosiale intranettet skaper forretningsverdi, engasjement og ikke minst lykkelige ansatte.Legg inn slack!
I noen utviklingsprosjekter setter man seg så høye krav at man er 110% opptatt hele veien frem til deadline. Slike prosjekter vil feile på ett eller annet plan, og vi bør bli flinkere til å bygge inn slack i vår hverdag når vi utvikler software. I dette foredraget vil Øyvind snakke om slack; Både hvorfor man bør ha det, og hvilke følger det kan få om det mangler.Automatiser dine kvalitetskrav!
Parprogrammering blir ofte brukt for å øke kodekvaliteten ved hjelp av den sosiale tvangen som oppstår, men det finnes bedre måter å gjøre dette på. Hvorfor ikke ta i bruk datamaskinen for å sørge for at kode blir formatert riktig, at testdekningen er høy nok og se om det ikke er blitt brukt kjente anti-patterns som kan føre til problemer senere?Fri programvare og åpne data: Hånd og hanske for innovasjon
Facebook, Apple og Google baserer sin forretningsvirksomhet på fri programvare for å innovere. Hvordan kan kombinasjonen fri programvare og åpne data bidra til raske leveranser og reduserte kostnader? I foredraget presenteres strategien bak praksisen og det vises et norsk eksempel på hvordan nye tjenester oppstår ved å gjenbruke eksisterende løsninger og data.Norges største Flyttesjau – Postbanken
DNB gjennomførte påsken 2011 en stor datakonvertering, der vi flyttet Postbankens kunder over på DNBs systemløsninger, samtidig som vi gjennomførte full kunde- og kanalsamordning. Konverteringen ble gjennomført som planlagt påsken 2011 med meget gode resultater. Foredraget fokuserer på hva vi gjorde, samt suksesskriterier og læringspunkter.Alene er vi sterke, men sammen er vi svake? – IT-profesjonene sliter med samarbeid. Hva kan vi gjøre?
Det handler om å ha respekt og forståelse for de andres kvaliteter og utfordringer! Vi har destillert personas for de vanligste profesjonene, og viser hvilke fordyrende problemer og misforståelser som oppstår i samarbeidet. Til slutt kommer vi med noen konkrete forslag til hvordan du kan demme opp dette i din bedrift.IT-sourcing trender: Muligheter og utfordringer for norske selskaper
Selskaper må revidere tilnærmingen til IT-sourcing ettersom leveransemodellen for IT-tjenester er i endring. Presentasjonen beskriver trender, utfordringer og muligheter innenfor IT-sourcing. De praktiske betydningene trendene har for norske selskaper gjennom vurdering av forskjellig sourcingmodeller illustreres. Til slutt presenteres en anbefalt tilnærming til IT-sourcing for norske selskaper.En multisourcingstrategi er valgt, hvilken betydning har dette for anskaffelse og utforming av kontrakt?
Det er ikke noe nytt at virksomheter har mange leverandører, men hvordan få til en god samhandling? Problemstillinger relatert til valg av kontraktsform, utforming av kravspesifikasjon og gjennomføring av selve anskaffelsen vil belyses. Erfaringer fra arbeid med etablering av anskaffelse og påfølgende implementering av drifts- og applikasjons-tjenester blir presentert.Neste generasjons outsourcingkontrakter
Målsetningene med outsourcing realiseres ofte ikke fullt ut i praksis. En av grunnene kan være at tradisjonelle kontrakter på området mangler de rette mekanismene for å understøtte målsetningene. De seneste årene har vi arbeidet med innovative mekanismer for å rette på dette, sammen med noen av de fremste ekspertene internasjonalt på området. I dette foredraget belyses noen av disse mekanismene.Konkurranseutsetting av systemforvaltning – er det noe vanskelig da?
Erfaringer og utfordringer rundt etablering av kontrakter for vedlikehold og videreutvikling av virksomhetskritiske systemer i store organisasjoner. Sentrale momenter er utforming av kontraktstrategi, planlegging og forberedelser til anskaffelsen. I tillegg belyses mulige konsekvenser for organisasjon, kompetanse og kultur hos kunden.Må vi på nettbrett også?
Hvordan skal din organisasjon forholde seg til nettbrettet? Lær av tabbene til pionerene på nettbrett! I dette foredraget lærer du mer om: - Hvorfor så mange mislykkes med nettbrettsatsningen - Hvordan du lager en strategi for å lykkes - Hva slags teknologi og distribusjonsplattform du bør velge. Foredraget bygger på konkrete erfaringer med utvikling av Tidsskriftet for norsk legeforening på nettbrett og en analyse av et tyvetalls nettbrettsatsninger i mediebransjen.”Dirty fingers” – Brukervennlighet på fingerbetjente flater
Applikasjonsmarkedet eksploderer, og "alle" skal levere app'er for mobil. Men hva er egentlig kriteriene for brukervennlighet i fingerbetjente flater? Hva må du absolutt gjøre, og hvilke fallgruver må du unngå?Gode nyheter på iPaden
Hvordan forbedre opplevelsen av å lese nyheter på iPad? En masteroppgave skrevet ved Arkitektur og Designhøyskolen i Oslo presenteres. Design av en ny nyhetsapplikasjon for iPad som utnytter iPads tekniske potensiale og tilfredsstiller nye bruksmønstre og trender. Tema: "Brukervennlighet og brukeropplevelse". Muligheter med nye typer av interaksjon som riste, knipe, plystre, snu og sveipe .Hvordan bruke elektronisk kommunikasjon effektivt i norske kommuner?
Alle har etter hvert et forhold til sosiale medier. Hvorfor skal da ikke også norske kommuner bruke de sosiale mediekanalene i sin informasjonsberedskap? Sarpsborg kommune har en bevisst strategi rundt bruk av sosiale medier og annen elektronisk kommunikasjon som effektiviserer informasjonsarbeidet.Korleis kan du få systematisk forbetring med Kanban?
Kanban er eit verktøy for kontinuerleg, gradvis forbetring, og kan hjelpa deg med å bli meir smidig. Konsept og praksisar i Kanban er med på å gjera det til eit kraftig verktøy, sjølv om det ikkje er unike grep kvar for seg. Jo meir ein forstår av eit slikt verktøy, dess betre effekt kan ein få ut av det. Kvifor fungerer kjernekonsept og praksisar i Kanban? Korleis kan du starta med Kanban?Å lede et spredt team – enklere enn forventet?
Å lede et virtuelt prosjektteam medfører flere kjente utfordringer. Direkte oppfølging og styring underveis i prosjektet er vanskeliggjort, og formidling av vurderinger og prioriteringer er absolutt ikke plankekjøring. Likevel vil dette foredraget faktisk argumentere for at det kan være enklere å møte disse utfordringene i et spredt team enn det ville vært i tradisjonelle samlokaliserte prosjekt.«Men skjønner du ingenting?» Delegering i en smidig kontekst
Har du også opplevd å gi smarte folk enkle oppgaver som de ikke har greid å levere? Har du prøvd å håndtere underpresterende team med detaljstyring, bare for å oppleve at du må bruke mer og mer tid for å få resultater? Dette foredraget tar for seg utfordringer med å delegere oppgaver i en smidig prosjekthverdag - do's, dont's og litt anvendt psykologi på kjøpet!Hvilken som helst utviklingsmetodikk feiler hvis folk ikke tar ansvar. Hvorfor tar ikke du?
Gjennom flere århundrer er hjernen vår blitt trent til å unngå ansvar. Vi har utviklet en automatisk prosess i underbevisstheten for å gjøre dette. I denne lyntalen vil jeg presentere veien til ansvar og vise deg hvordan du kan være mer ansvarlig! Man vil lære om: - hvordan hjernen vår funker - hvordan vi reagerer når noe går galt - hvordan være mer ansvarlig
Det kreves mer enn målhierakier for å følge opp prosjekter
Foredraget belyser hovedproblemstillinger rundt målstyring og gir eksempler på hvordan en helhetlig visuell pedagogikk kan øke presisjonsnivå, hurtighet og enighet om: - scope (mål, utfordringer, løsninger og resultater) i et prosjekt - hvordan scope henger sammen med prosjektets aktiviteter - hvordan effektrealisering kan avleses på aktivitetsfremdriftenHvordan vurdere og estimere verdien av en potensiell IT-investering?
Til tross for økonomiske uroligheter og flere alternative løsninger er det skremmende få som verken vurderer eller måler verdien av en IT-investering før den blir gjort. Kanskje har kompleksiteten og kostnaden ved en god analyse vært for stor, men det finnes framgangsmåter som gir et godt grunnlag, og som kan brukes før investeringer innen en hvilken som helst teknologi. Lyst til å vite hvordan?Verdiklarlegging: En nøkkel til mer vellykket IT-innsats
De aller fleste IT-prosjekter vi ser har helt misvisende krav til IT-laget. Det er flere problemer på en gang. De er på feil nivå (teknologikrav, ikke interessehaver-verdier). De er uklare og kan ikke benyttes til å styre prosjekter mot fullbyrdelse av de egentlige grunner til prosjektet. Det er en stor ledersvikt at vi ikke stiller større krav til overordnet styring av IT-prosjekter.
HVEM HVA HVOR om gevinstrealisering
I presentasjonen utforskes tema gevinstrealisering. Presentasjonen baseres både på teoretiske rammeverk og konkrete, anonymiserte case som er høstet fra egne erfaringer og intervjuer med andre prosjekteiere og -ledere. Konkrete verktøy for håndtering av gevinstrealisering foreslås.Helsesjekk i prosjekt – hvordan kan det bidra til risikostyringen
Prosjekter er under press - press på tid, prioritering, tekniske og psykologiske terskler og stengsler. Interne risikoidentifiseringsprosesser blir ofte saldert som følge av dette. Helsesjekk i prosjekt kan bidra til å opprettholde fokus og bidra til risikoidentifisering. Verktøyet er enkelt å ta i bruk, lite ressurskrevende og gratis. Foredraget beskriver helsesjekk, hvordan du kan ta det i bruk og erfaringer etter 3 års bruk.Momentum er viktig for et vellykket prosjekt, men hva skal til for å skape det?
NAV har gjennom pensjonsprogrammet levert et av Norges største IKT- og endringsprogrammer med et budsjett på 2,9 milliarder NOK. Den absolutte tidsfristen, kombinert med størrelse, kompleksitet og eksterne avhengigheter, gjorde at mange var skeptiske. Det kunne virke som en umulig oppgave. Foredraget vil belyse hva som var avgjørende for at programmet klarte å levere på den stramme tidsplanen.Slutterminens forbannelse
Ett av de tydelige kjennetegnene ved et prosjekt er at det har en definitiv slutt. Her leveres resultatet, den midlertidige organisasjonen oppløses og vi gjør opp status. I dette foredraget skal jeg vise at prosjektet, slik vi kjenner det, alt for ofte fører galt av sted. Vi blir belønnet for å ofre det gode håndverket og vi ender opp med komplekse systemer med lav kvalitet og kundeverdi.
Rike klienter i HTML 5
Nå er ikke HTML lengre forebeholdt nettsider. Lær om hvordan to ulike applikasjoner ble realisert i HTML 5. Forbered deg på fremtidig applikasjonsutvikling på Windows 8. Det har vært en lang vei fra webbens spede barndom og mange omveier for utvikling av programvare. Mange teknologier er kommet til og er forsvunnet – men HTML har alltid holdt stand. Trenger vi egentlig noe annet enn HTML?Jada, samme app for alle mobiler – det går bra!
Skal man utvikle apper for mobiltelefoner og lesebrett med ulike operativsystem og skjermstørrelser, frykter man mye dobbeltarbeid, både i utviklings- og vedlikeholdsfasen. For appene i denne presentasjonen er det annerledes. De har én, felles kodebase, men native apper for Android, iPhone, BlackBerry and Java (og snart Windows Phone). Appene er utviklet med mBricks, et abstraksjonslag mellom applikasjonskoden og forskjellene i terminalene.Kryss mobilplattformelva idag!
Så du har bestemt deg for å snøre på deg skoene og lage en app. En for alle plattformene! Og da blir det naturlige spørsmålet hvor mange programmeringspråk må jeg lære meg? I Bekk har vi erfaring fra å ha forkastet og brukt mange modne måter å utvikle apps. Hvorfor og hvorfor ikke du bør velge å gå for pure native, html5++, PhoneGap, Appcelerator, MonoTouch eller Flex er temaet for presentasjonen.
Erfaringer med trusselmodellering
Identifikasjon og håndtering av sikkerhetstrusler i programvare-utvikling blir håndtert på svært forskjellige måter i prosjekter, avhengig av tid, kostnad og fokus. Foredraget presenterer erfaringer, gjort under trussel-modellering av et eksisterende prosjekt, ved hjelp av OWASPs anbefalte fremgangsmåte, som inkluderer dekomposisjon, STRIDE-analyse og tiltaksstyring. Underveis illustreres de forskjellige konseptene med praktiske eksempler fra prosjektet og kundens tolkning av disse.ZeuS og SpyEye: er de bare en trussel for nettbank?
SpyEye og ZeuS trojanerne har infisert millioner av PC’er, og fått mye oppmerksomhet etter angrep mot nettbanker. Mange tror de bare er en trussel mot nettbank - det er feil! Vi demonstrerer deres standard-funksjonalitet for fangst av data i vilkårlige webtjenester, f.eks. web-mail for ansatte. Vi viser også hvordan sikring av nettleser-sesjonen kan blokkere slike trojanere, og dermed unngå lekkasje av sensitiv informasjon.Design av sikkert REST-API
Etter at Posten Norge lanserte Digipost våren 2011 er det blitt jobbet mye med ulike integrasjonsløsninger for bedrifter. Sist ut av løsningene er et nytt REST-API lansert i august 2011. I lyntalen ser vi på designet og implementeringen av en sikkerhetsmekanisme som lar API'et håndtere innhold med høyeste sikkerhetskrav. Vi ser også på hvordan denne sikkerhetsmekanismen lar seg implementere uten at det går på bekostning av prinsippene bak et godt RESTful design.Sikker meldingsutveksling i Helsesektoren
Det utveksles store mengder sensitiv informasjon i Helsesektoren mellom ulike behandlere, institusjoner og offentlige virksomheter som NAV og HELFO. For å ivareta sikker meldingsutveksling benyttes ebXML i kombinasjon med PKI. Men hva menes egentlig med sikker meldingsutveksling? Hva i all verden er ebXML og hvordan benyttes PKI i praksis?Mobil sikkerhet – do’s & dont’s
Undersøkelser viser at antall mobile enheter vil øke mye mer enn antall PCer framover. Det betyr også at de vil bli et mer intressant mål for angrep. Samtidig oppbevarer vi mer kritisk informasjon på telefonene våre. Du vil få en oversikt over do’s and dont’s når det gjelder mobil sikkerhet og hvordan du skal kunne dra fordeler av ny teknikk uten å sette sikkerheten i fare.Smidig sikkerhet
Sårbarhetsanalyser gjennomføres i dag svært ofte etter at en applikasjon er satt i produksjon. Kostnaden ved å rette eventuelle sårbarheter kan bli unødvendig høy, fordi mange prosjekter mangler en systematisk tilnærming til sikker programvareutvikling i selve utviklingsfasen.Det svakeste ledd i kjeden
Teknologien blir etterhvert mer og mer solid. Funksjoner og systemer kan på en mer og mer sikker måte utvikles og utnyttes. Imidlertid er det ikke så lett å endre på det svakeste ledd i kjeden - brukeren og mennesket bak tastaturet. NorSIS vil presentere noen av sine erfaringer med utfordringer rundt det å bygge en sikkerhetskultur og erfaringer fra ulike holdningskampanjer i norske bedrifter.Politi, revisor eller samarbeidspartner? Sikkerhetstyring fra A til Å
Hvordan styre informasjonssikkerhet fra A til Å? Sikkerhetsstyring er et veldig bredt tema som innebærer at virksomheten har et bevisst forhold til rolle, organisering, finansiering, tilnærming og mye mer. Hvordan gå løs på dette temaet? DNB forteller om deres tilnærming og utfordringer med å styre informasjonssikkerhet i et stort konsern.Personvern og informasjonssikkerhet – ledelsesforankring
Foredraget tar for seg hvordan virksomheten i praksis bør jobbe med internkontroll og informasjonssikkerhet for å ivareta krav i personopplysningsloven med forskrift. Datatilsynet presenterer også funn fra kontroller og orienterer om hva et tilsyn innebærer.
Evolusjonen av PaaS-systemer
Det siste året har det vært en rivende utvikling av PaaS-systemer. Mange leverandører, som f.eks. VMware og Red Hat, slipper PaaS-systemer som åpen kildekode. Andre lager PaaS-systemer som er designet for å kunne kjøre på forskjellige IaaS-systemer. Dette vil garantert endre måten vi bruker cloud på. Foredraget vil ha en kort gjennomgang av eksisterende og kommende PaaS-løsninger, før vi drøfter hvilke nye muligheter denne utviklingen kan gi.Massiv skalerbar skatteberegning
I I Skatteetatens målarkitektur finnes en beregningsarkitektur/-komponent for å fastsette riktig skatt og avgift. Vesentlig for denne er høy endringsevne (for informasjon, prosess og regler), lineær håndtering av store datamengder, lang levetid, fleksibel sourcing og tilbud av massiv spørring. Domain Driven Design har også her vært sentral. Designet og resultater fra Proof of Concept gjennomgås.Hvor sosialt er ditt CRM?
Ditt varemerke er hva kundene mener det er! Kundene kontrollerer R’en i CRM. Det forventes at dine selgere og kundebehandlere er til stede der kundene er. Kundene forventer også at din bedrift har 360 grader oversikt og kan håndtere all korrespondanse i alle sosiale kanaler. Capgemini har implementert flere skybaserte SCRM tjenester, og denne presentasjonen tar utgangspunkt i kundecaser og praktiske erfaringer fra felten.Hvordan skal jeg velge en cloud-plattform for min applikasjon?
Skal du begynne å ta i bruk Cloud-plattformer for din applikasjon? Hvordan skal du klare å velge hvilken plattform som passer din bedrift? Hvor mye binder du deg til de forskjellige leverandørene når du utvikler på deres plattformer? En av grunntankene bak Cloud-tjenester er at leverandørene standardiserer tjenestene slik at prisen kan bli svært lav. Dette fører ofte med seg begrensninger som må tas hensyn til i utvikling av applikasjonen og kan føre til sterke bindinger mot en leverandør.Dedikert Cloud sikkerhetsløsninger – veien å gå?
Mailvask for spam og virus tilbys i dag av mange aktører, og er etter hvert blitt akseptert teknologi. Men hvor mye og hvor langt vil vi gå med å flytte sikkerhetsapplikasjoner ut i skyen? Foredraget vil gjennomgå noen alternative løsninger for endepunkt sikkerhet og administrasjon, arkivering og lagring. Hva kan vi stille som krav og hvilke service-nivåer er realistiske?Cloud Computing i et juridisk perspektiv
Skybaserte tjenester er noe de fleste må forholde seg til, enten man er kunde, leverandør eller rådgiver. Nye forretnings- og leveransemodeller gir nye og spennende utfordringer med kontrakter, håndtering av data og andre juridiske forhold. Foredraget gir deg oppskriften på hvordan du skal navigere i jussen i nettskyen.Hvordan skal man gå fram for å lage en god cloud-strategi?
Mange virksomheter har allerede tatt i bruk sky-tjenester, og stadig flere ser fordelene ved å kjøpe rimelige tjenester fra skyen. En god strategi skal gi retningslinjer for fremtidige kjøp samt bidra til at ny teknologi og muligheter i markedet utnyttes på en styrt og sikker måte. I dette foredraget vil vi se på hvordan man kan gå frem for å lage en slik cloud-strategi.
Kostreduksjon i en forenklet og hybrid infrastruktur
En workload er ofte fordelt på flere plattformer, fra frontend-løsninger på en distribuert infrastruktur til backend-systemer på stormaskin. Hver plattform har sine egne administrasjonsløsninger osv, og fører til en infrastruktur uten ende-til-ende-fokus. Den nye stormaskin-løsningen er en hybrid med et bladesenter for distribuerte applikasjoner, som har en rekke egenskaper for kostreduksjon.Have you also been “asked” to cut costs? Here is how you do it…
Every mainframer these days is asked to cut costs, work more efficiently, do more with less people etc. The workload and complexity however is only increasing. Our companies want to add Cloud, access from mobile devices and more. How do we deal with this request? Is it possible to safe more, or have we reached the limits of what is humanly possible? We have not, and in this presentation I will go through a number of scenarios on how WE can help our company save money.Linux applikasjoner og valg av plattform
Linux-applikasjoner kan implementeres på forskjellige plattformer – distribuert miljø, stormaskiner osv. Hver har styrker og muligheter innen forskjellige områder, med bl.a. konsekvenser for drift, overvåking og kostnader. Dette foredraget berører temaene, med et spesielt fokus på z/VM samt den nye hybrid-løsningen der Linux-applikasjoner kan implementeres i et bladesenter tilknyttet stormaskinen.
Semantic Web meets Object Oriented Development
Semantic Web and OO paradigms are quite different but in order to increase adoption of semantic technology and to relieve some of the pain of OO development, it is critical to have harmony between these different approaches.Virksomhetssøk 2015
En behovsanalyse i en større norsk virksomhet viste at gjenfinning av riktig og komplett informasjon ville være effektivitetsfremmende og risikoreduserende. Virksomhetssøket måtte derfor kunne finne underliggende struktur i informasjonen - kjent som semantisk analyse. Kartlegging av alternative løsninger avdekket spennende eksempler på nåtid og framtid, med fokus på den norske virksomhetens behov.Hvor er musikken i semantikk?
Popsenteret i Oslo er et museum og opplevelsessenter for norsk populærmusikk med interaktive opplevelser samt ”gjør-det-selv-stasjoner”. Popsenterets digitale arkiv baserer seg på semantisk teknologi, åpen kildekode, åpne standarder og mulighet for enkel og standardisert deling av innhold med aktører som NRK, Rockheim og Nasjonalbiblioteket. Foredraget viser hvilke muligheter semantisk teknologi gir for informasjonsformidling i kulturarv-sektoren gjennom nye kanaler.Mobilutvikling i to akser
Utvikling på tvers av forskjellige mobilplattformer kan være en utfordring i seg selv. Hva skjer når behovene til forskjellige kunder også må tas med i beregningen? Terje Tjervaag forteller om erfaringer fra utvikling av mobil app for reiseplanlegging for Kolumbus i Rogaland, Skyss i Hordaland, VKT i Østfold og Telemark, og 177 Nordland. Appen er utviklet for iOS, Android og Windows Phone 7.Integrasjon uten et ESB-produkt – Oslo kommunes integrasjonsplattform
I en av Norges største bedrifter, Oslo kommune, blir tjenestene og plattformen etablert etter hvert som behovene oppstår, noe som har resultert i en omfattende tjenesteorientert arkitektur uten et konkret ESB-produkt. Tjenestene kjører uten applikasjonsserver, kun på Apache HTTP-servere, mange Java- og spring-containere og ActiveMQ som meldingsbærer. Dette erfaringsforedraget beskriver den tekniske arkitekturen, og gir en rask oversikt over hvordan nye integrasjoner implementeres. Du får også vite hvordan deployment, lastbalansering, overvåkning og organisering av tjenester foregår.Infrastruktur som kode
Infrastruktur som kode bygger på velkjente prinsipper som automatisering, konfigurasjonsoppsett og kvalitetskontroll. Vi dekker utfordringer, verdier og praksis rundt håndtering av moderne applikasjonsinfrastruktur. Erfaringer fra virksomhetskritisk infrastruktur hos Bring og mindre aktører viser til bedre oversikt, økt kontroll, og reduserert tid-til-marked for applikasjoner og infrastruktur.
